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    一体化是根本方向整合背景：物流热方兴未艾

　　尽管物流业目前在中国还处于发展的起点时期，但这几年发展却相当快速，并且一股“物流热”已渐兴起。

　　据国务院发展研究中心市场经济研究所提供的资料，欧洲物流管理模式已由单纯的执行演变为领导物流服务和第四方物流 ，而欧洲家电配送网络也从分散演进到集中，网络设计从以国家为基础改进为以地区产品优化为基础。

　　中国现代物流业要能成气候，物流专家张皓若认为，要看在几年内能否成长出一批具有一定规模、相当实力和较高综合经营管理水平的大型现代物流企业，成为中国物流业的领军者。

　　物流问题反映在家电业，其最关键的解决出口又在哪里呢？苏宁电器集团孙卫民分析，家电市场国际化的竞争格局已逐步形成，随着中国全球家电制造中心地位的加强，社会配套能力和巨大的内需市场，将直接涉及家电生产企业和流通企业供应链的整合问题。

　　中国物流与采购联合会、中国物流学会常务副会长丁俊发也指出，供应链管理是经济运行中一个新的模式，今后企业之间的竞争将被供应链之间的竞争所代替。

　　看来，家电业的供应链整合已被提上了日程。

  迷雾重重：遭遇瓶颈和误区

　　中国家电业发展不到２０年，变化翻天覆地，市场从供不应求到严重产能过剩，商家利润从暴利到滴水之利。并且由于中国市场的特殊性，行业特征结构性变化也没有遵循渐进的规律而是突变式的。故反映在供应链环节的整合上，不合规律的现象也颇多。

　　孙卫民从渠道环节谈及家电供应链存在的问题时认为，目前存在三个误区，即渠道主体的分工误区、厂商之间的竟合误区、渠道扁平的运作误区。

　　渠道主体分工的误区主要表现在，制造商参与渠道建设成为普遍现象。中国家电制造企业为渠道建设投入了相当大的人力、物力。并且随着市场格局发生供大于求的变化，制造商把核心竞争力放到了零售终端的建设上而不是放在产品创新、技术开发和品牌建设上。这种选择误区，消耗了制造商大量资源，并且家电行业在供应链的整合上走了很大弯路，也付出了极大的代价。　

　　当然，家电行业也有新动态，即“电器连锁店”这一新兴业态组织形式开始蔓延大江南北。但厂商之间的问题却仍那么明显：零售商盲目强调话语权，这无疑是夜郎自大；而挤压上游供应商的利润，却无异于杀鸡取卵。业内人士分析，渠道和制造商最终的来源，一方面来自于消费者的规模消费，另一方面则来自于双方高效率低成本的运营合作。所以，家电的制造商和销售商实际是一个供应链体系上的两个互动的环节。

　　在运作上，厂家曾高呼决胜终端，砍掉中间环节，使得渠道扁平化成为时尚。但现在看来，具有高效的融资和备货职能以及短平快的物流供应职能的中间环节，也被那种营销革命给革掉了。而这个环节所具备的两大职能，却是制造商与零售商直接合作的瓶颈。

　　整合中的瓶颈和薄弱环节就是信息化与标准化。信息网络化与标准化是现代物流技术发展的两大关键，信息网络技术是现代物流生命线，而物流标准化则是促进整合、提高物流效率、降低物流成本的桥梁。

  生机无限： 构筑偏平化供应链

　　资料显示，各企业都将“一体化”提上了自己的规划方案。而德国ＤＨＬ物流在进行全球整合时，早已创立了一个特有的全球领先的服务方案：一站式，改变过去单一的资源提供而为一整套的运输和快递服务。这种始终覆盖，将帮助客户集中注意在其核心竞争。

　　孙卫民推测，随着中国国退民进改制和商业连锁经营的推进，制造商和渠道商的集中度将会快速形成。今后，家电将面临巨变，而核心和内在背景，将是以全行业的供应链整合为焦点。纵观今后整合趋势，必将导致一个根本方向的转变。

　　根本方向就是“构筑扁平化的供应链生态圈”。供应链的转型将从传统的线性到扁平的一体化供应环。

　　中邮物流有限公司业务总监田学军在谈及物流的服务理念创新时指出，一体化物流服务不是多个功能服务的简单组合，而是提供综合管理多个功能的解决方案；一体化物流服务的目标，不仅仅是降低客户物流成本，而是全面提升客户价值；一体化物流服务的客户关系，不是此消彼长的价格博弈关系，而是双赢的合作伙伴关系。

　一体化将促使家电渠道向三方面发展：

　　一是零售业的精细化经营，家电零售业在经历了供不应求向供大于求的转变之后，经营行为从粗放逐渐转向精细化。而这有赖于对客户的全面掌握，形成以顾客为中心的设计消费创造消费，拉动市场。

　　二是批发业的规模化发展市场经济越发达，中间环节越显重要，而它主要表现为两种形式：独立的批发机构的社会网络分销和大型零售连锁企业与供应商形成的统购后的内部网络分销。

　　三是供应链的差异化竞争，商业品牌的定位差异和供应商产品的定位差异会互相结合，形成供应链之间的分化合作协同竞争。

　　物流行业是结合传统的三个产业为主导，向物流调动，向供应链系统、向整合信息技术进步，或者说向数字化、信息化、时速化进行迈进。

　　而中国物流业刚刚开始，前景无限，所以不要拘泥于目前政策性的一些理解的范围，而认为物流业就是采购和物流调动。

　　作为中国市场化比较早的家电业，与发达国家的市场经济模式拟合度比较高，符合中国国情和市场规律的厂商之间供应链的整合模式也必不是一件久远的事。